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泰安市中心医院团委开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”

日期:2018-02-05      来源:泰安志愿服务网      点击:2937

  根据团市委关于2017年春运期间在全市青年志愿服务站范围内实施服务春运“暖冬行动”部署要求,泰安市中心医院团委联合泰山火车站团支部自春运启动日1月13日起集中8天的时间组织第一、五团总支和各级青年文明号集体青年志愿者,开展以“青春志愿行温暖回家路”为主题的春运“暖冬行动”。本次志愿服务活动面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,重点围绕维持售票厅秩序、提供医疗保障服务、协助疏导进站口旅客三个方面开展服务。

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  春运启动日当天,6名青年志愿者身着红色志愿者马夹,两人一组分别在售票大厅、火车站服务台和一楼候车室开展志愿服务。在售票大厅,志愿者文明劝导购票者有序排队购买车票,遇到年龄大,不熟悉自动售票机的购票者,主动上前为购票者提供服务,耐心讲解购票流程,协助购票者购买车票;在火车站服务台,志愿者带来了血压计、体温计、应急药箱,免费为乘客测量血压,提供健康保健咨询;在一楼候车室,志愿者遇到行李多、行李沉的乘客,主动上前为乘客搬运行李,为乘客送上热情洋溢的笑容。一名乘客不慎在手扶梯入口摔倒了,志愿者第一时间冲向前去,扶起乘客,拎起行李,协助乘客乘坐无障碍电梯安全到达二楼候车室,受到了乘客的赞誉。志愿者红色的马夹在火车站闪耀着,虽然短短的两个小时一组的志愿服务时间,却温暖了冬日春运乘客回家的路。

  春运“暖冬行动”不仅为春运乘客和火车站带去了便利和服务,而且提升了泰安市中心医院青年志愿服务站的内涵水平,展现了青年志愿者良好精神面貌,为春运带去了日的温暖。

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